斟酌學員的程度

學員的不同程度會影響培訓班的成效

學員本身對培訓的項目抱有多少認識是進行每個培訓課程的前提，而培訓師需要在開班前了解每位學員有多少斤兩，不論是小組或個人，如果學員知道得太少的話，他們可能會覺得培訓班的內容太艱深，難以吸收。

相反，如果學員對培訓的項目太熟悉的話，他們便會覺得培訓班太沉悶甚至浪費時間。

那麼怎樣可以知道每位學員對培訓項目有多少了解？

發問問題

讓他們講述一下自己的銷售經驗

給他們一份問卷

進行一個問答比賽

給每位學員兩至三個工作去完成

作為培訓師，當你已清楚學員有哪些地方不足，你可以怎樣填補這個缺口？

加入一個關於基礎培訓項目的環節，用充足的時間講授基本知識 ( 讓學員重溫他們已經忘記的基本知識 )。

派發主要題目的參考資料，給他們 二十分鐘 時間把這些資料看一遍，然後做一些練習讓他們掌握要點。

課程設計裡要特別注意學員表現較弱的地方，多花一些時間在這些環節。

雖然去了解每位學員的程度和讓他們達到某一基本水平會用上一點時間，但這也是值得的。

因為若在培訓中途才發現他們程度參差，那時需要花更多的時間鞏固他們的基礎，而且也會影響整個培訓的進度。