願景 :

創建一個多元、包容且充滿機遇的職場生態系統。晉藝人才資源咨詢顧問有限公司(Chummy Consultant Service Limited )一家專注於提升零售企業管理以及增進特定弱勢社群的就業機會的社會企業。本企業利用創辦人和義工的專業技能及廣泛人脈，致力於實現雙贏的成果。目前，我們除為一般客戶提供就職服務外，我們更主要針對失業逾兩年的人士以及低收入、低學歷群體提供就職服務。

使命 :

透過提供實用的職場技能培訓和創新服務，支持不同弱勢社群職場人士和企業，實現共贏。我們的創辦人及義工團隊期望在社企發展穩定之後，能透過擴大與不同慈善機構的合作和學習機會，為更多弱勢群體提供零售業的職業提升機會。此外，我們計劃利用團隊在大灣區的良好企業關係，建立一個專門匹配弱勢社群前往大灣區工作的社會企業。

業務模式 :

在成立的初期，我們已經留意到各種不同種類弱勢社群的就業的慈善機構，所以本社企選用了我們在零售界特定的專長，而設計及提供針對性的服務。我們簡化了公司的收入方針，向企業及一般客戶提供我們的專長，從而賺取公司入息，再提供弱勢社群的免費職場提升服務，再發展不同的工作作配對，作為本社會企業的持續發展收入策略。

社企背景與創辦人介紹

1. 創辦人介紹

溫志祥先生（Ronald）

溫志祥先生擁有超過25年的零售管理經驗，專注於零售策略構建、店鋪選址、設計及人才規劃等領域。他曾於2003年受國務院委任為湘西土家族苗族自治州人民政府外經濟顧問，現任香港特區政府職業訓練局資歷架構評審專家。他擁有自己的團隊，團隊成員亦成為了本社會企業的義工團隊，深刻理解香港及大灣區零售勞動市場的需求，並結合自身經驗設計創新課程，幫助企業與個人應對職場挑戰。團隊更有多年的經驗，配對中國内地及香港零售業的交流及發展工作。

案例分析與市場洞察

2. 勞動市場現狀與觀察

香港目前面臨「人手短缺」與「就業率偏低」的矛盾現象。根據創辦人溫志祥先生在資歷架構評審工作中的觀察，許多在職及失業人士的技能與職場需求存在明顯錯配，特別是高學歷求職者與中年群體的再就業困難。

3. 個案分享與啟示

A. 高學歷卻職場失敗的案例

一位加拿大多倫多大學雙學位碩士畢業生，在短短兩年内更換三份工作，因無法融入公司文化而離職，疫情初期失去工作，在長期失業下患上精神方面的疾病。因過度依賴學歷而忽視職場適應能力，並對職場規則缺乏基本認知。這反映了學術成就與職場生存技能之間的落差，說明職場成功需要的不僅僅是學歷，更是實際的職場技能與人際能力。經過課程後，理解到，工作態度才能能夠令職場更加容納她，她現在已經轉到零售業發展。

B. 中年求職者的再就業困境

一名超市經理從兼職理貨員一路晉升至管理層，但因語言能力不足（不通普通話及英語）而失去升職機會，甚至面臨被調職至內地的可能，可惜的是，於疫情期間不能逃避失業的遭遇，一家只能申請綜援而過活。他希望在退休前再爭取升職，因工作繁忙無法參加傳統課程，反映出中年在職人士在技能提升上的實際困難。