基層主管是最接近員工與顧客的關鍵人物。基層主管素質的良窳，將大幅影響企業整體的績效與未來成長。

透過有效提升基層主管的專業、人際、領導與管理能力，來落實組織目標與團隊績效。

課程涵蓋範圍：

1. 基層主管職責與角色 1天
2. 魅力領導 1天
3. 部屬培育與教導 1天
4. 時間管理 1天
5. 創意思考與啟發 1天
6. 問題分析與解決 1天

每個單元費用 : HK$750, 如疫情改用zoom線上授課減$200
社企及政府註冊非牟利機構費用全免, 由溫文惠職前教育基金贊助。
如欲查詢的專業培訓及發展服務，請致電(852) 9886 2338 聯絡我們

中層主管是企業內部承上啟下的重要舵手，他們負責公司重要政策的傳遞或工作的指派，使組織更有效運作，極有機會成為企業未來的接班人。

強化中堅幹部實力不但促使企業經營更具績效，更為企業培養高層人才打下基礎，以提升經營、領導與管理的專業素養，提高企業競爭力。

課程涵蓋範圍：

1. 中層主管職責與角色 1天
2. 策略規劃與方針管理 1天
3. 衝突管理 1天
4. 目標管理 1天
5. 情境領導 2天
6. 專案管理 2天
7. 會議管理 1天

每個單元費用 : HK$1,200, 如疫情改用zoom線上授課減$200

社企及政府註冊非牟利機構費用全免, 由溫文惠職前教育基金贊助。
如欲查詢的專業培訓及發展服務，請致電(852) 9886 2338 聯絡我們。

能擁有為企業勾勒未來前景與藍圖的高層領導團隊，企業就能在市場上呼風喚雨！

但如今高層經理人面對越來越複雜與抽象的環境變化與挑戰，單靠過去的成功經驗是不足夠的，還需要源源不絕的新觀念與高瞻遠矚的眼光，在競爭激烈的市場上取得致勝先機，創造最高的價值！

課程涵蓋範圍：
1. 企業變革管理 1天
2. 企業文化管理 1天
3. 行銷策略 1天
4. 目標管理與績效考核 1天
5. 公關策略與風險管理 1天
6. 授權原則與藝術 1天
7. 企業接班人 1天
8. 願景規劃與經營管理 1天

每個單元費用:HK$1,500, 如疫情改用zoom線上授課減$200

如欲查詢的專業培訓及發展服務，請致電(852) 9886 2338 聯絡我們。

前線員工是直接與顧客接觸的關鍵人物，優質員工表現能為企業帶來深遠影響。
透過一系列專業個人發展課程，竭力提升個人素質及技能。

課程涵蓋範圍：
1. 顧客服務的迫切性 0.5天
2. 多元化服務標准 0.5天
3. 專業銷售及個人風格銷售 1天
4. 有效地處理困難情況及顧客投訴 1天

每個單元費用 : HK$500, 如疫情改用zoom線上授課減$200
社企及政府註冊非牟利機構費用全免, 由溫文惠職前教育基金贊助。
如欲查詢的專業培訓及發展服務，請致電(852) 9886 2338 聯絡我們。